El 27 de diciembre de 2011, con "Servicio Activo, Satisfacción del Cliente",King Long AutobúsGanó el premio anual de la innovación del servicio en la actividad nombrada como “lista de servicio post-venta auto comercial 2011” y “encuesta de la satisfacción del servicio del vehículo comercial 2011” que fueron llevadas a cabo por el CV. CE. CN en el nido de pájaro.
King Long gana el Premio Anual a la Innovación en el Servicio
La actividad de "Lista de servicio posventa de automóviles comerciales 2011" y "Encuesta de satisfacción del servicio de vehículos comerciales 2011" comenzó desde Shanghai el 21 de abril de 2011, cuando su equipo de encuesta viajó más de 18.000 km en más de 70 ciudades de China y duró más de 100 días para visitar y comunicarse con las empresas de vehículos comerciales y conductores.
En esta encuesta, con su equipo de servicio positivo, servicios activos y rápidos,King Long AutobúsRecibe altamente el aprecio de muchos clientes. King Long Buses siempre se adhieren al principio de "Los clientes primero" para servir a los clientes, para mantener eficazmente la cooperación a los clientes clave; respuesta rápida y suministro de piezas de repuesto rápidamente que forma una buena reputación en el mercado chino. En 2011, King Long también apoyó muchas actividades importantes, como Juegos para estudiantes universitarios, etc.
El gerente del departamento de servicio postventa de King Long dijo: en los últimos años, con el rápido desarrollo de la industria de vehículos comerciales en China, la competencia en el mercado es cada vez más feroz, la importancia del servicio postventa es prestada atención por las empresas. En los últimos años,King Long AutobúsPone su esfuerzo grande y positivo en el perfeccionamiento de la red de servicio de la después-venta y mejora constantemente las habilidades del servicio del personal de servicio y la capacidad de la reserva de las piezas de servicio para que los usuarios construyan un sistema del sistema de servicio principal de la industria para que los clientes creen mayor eficacia de la operación. La concesión de la innovación anual del servicio será un gran incentivo para el personal en el departamento de servicio post-venta.