Концепция Cервиса

Где бы вы ни находились, мы готовы сделать все возможное и обеспечить вам самую надёжную поддержку в Кинг Лонге.

Главная страница СЕРВИС Концепция сервиса
Создавая базы послепродажного обслуживания по всему миру и разрабатывая собственную облачную платформу, King Long предоставляет беспроблемную поддержку на уровне 4S — включая в себя управляемые услуги,индивидуальные решения и поставку запасных частей премиум-класса на протяжении всего жизненного цикла продукта, что гарантирует, что каждый автобус King Long постоянно обеспечивает максимальную ценность.

Техническое обучение

Для лучшего обслуживания клиентов King Long приглашает авторизованных агентов принять участие в профессиональных программах обучения. Сотрудники King Long могут проводить обучение на месте, а наша техническая команда также предоставляет услуги в соответствии с конкретными требованиями клиентов.

Техническая поддержка на месте

В зависимости от состояния автомобиля и требований клиентов и агентов King Long, при поддержке наших инженеров по обслуживанию, оказывают помощь на месте для решения любых проблем или вопросов.

Услуги доступны в любое время

Для того чтобы помочь клиентам лучше обслуживать свои транспортные средства, компания King Long назначила авторизованных местных агентов, которые предоставляют профессиональные консультации и услуги периодического технического обслуживания, обеспечивая стабильные и высокие эксплуатационные характеристики.

Техническая информация

Доступны печатные и электронные версии руководства по эксплуатации, списка аксессуаров и руководства по обслуживанию наших автомобилей.

круглосуточная техническая поддержка

King Long предоставляет круглосуточную техническую поддержку. С нами можно связаться по телефону 400-886-6700 или по электронной почте: service@mail.king-long.com.cn.

Поставка запасных частей

(1) Для обеспечения удобного и эффективного обслуживания King Long предоставляет клиентам износящиеся детали и другие необходимые компоненты.

(2) King Long также поставляет запчасти по конкурентоспособным ценам на протяжении всего срока службы любого транспортного средства.

Если у вас есть дополнительные вопросы по гарантии или технической поддержке, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами любым из следующих способов.